生态护林员巡护是专为全国生态护林员打造的智能巡护工具，由国家林业和草原局推出。结合“互联网+”、云计算、GNSS定位和地图服务，生态护林员巡护可用于实时记录巡护轨迹、上传照片视频、上报巡查问题等，有效提升护林工作的效率与规范化。生态护林员巡护仅限园内员工登录使用，保障数据安全，是现代化森林巡护的得力助手。
【地图问题】
如果打开app时发现界面一片空白，可能没有勾选影像，点开右上角图层按钮，勾选下方的天地图影像。
部分网络状态不好的情况下，天地图影像可能存在访问慢的问题，建议可以通过右下角的比例尺或者双指进行缩放影像，耐心等待。
巡护卡模式：
app支持手机巡护模式和巡护卡巡护模式，巡护卡巡护需要单独购买硬件设备，如无巡护卡则一律为手机巡护模式。在【我的】-【巡护模式设置】中勾选【使用手机巡护】，确认选择即可正常切换回手机巡护模式。
【轨迹问题】
轨迹有任何问题，先检查GPS权限是否开启。
轨迹呈直线、与实际巡护路线差别很大、轨迹中断等，出现此类问题都是因为护林员的手机没有设置白名单。在巡护过程中，为防止手机从后台自动把程序关掉，从而影响巡护轨迹的记录，需要设置白名单，设置方法在【我的】-【白名单设置】里，此为内置在app的设置教程，建议管理员参考教程帮护林员设置好手机。如果不设置白名单，仍要保证巡护轨迹准确，那就在巡护过程中保证手机屏幕常亮，不能熄屏，但这样会导致手机耗电极快。
正常巡护过程中，只有时间在增长，里程一直是0：
1、检查app版本是否为最新;
2、在室外定位准确的情况下再点【开始巡护】，定位问题参考【定位问题】那一条的解决方案;
3、在进行前两步操作后，轨迹仍不记录，请将护林员姓名、手机号、手机配置截图、软件版本号、不记录轨迹情况录制一个视频、日志压缩包(手机文件管理-软件同名文件夹-日志文件夹)，发给qq群的技术支持人员。
【登录问题】
app登录账号为信息管理系统中审核通过的护林员的手机号，初始密码为hly+1234
不建议勾选【下次自动登录】，可能会导致巡护数据不能自动上传。【记住密码】可以勾选。
生态护林员巡护hiy+1234登绿失败怎么办：
1、检查护林员账号密码是否输入正确，大部分都是因为初始密码hly+1234输入错误导致登录失败，尤其是“+”的输入;
2、检查该手机号是否存在于系统的基本信息中，是否为在聘状态，是否审核通过;
3、如果护林员自己修改过密码但是忘记了，管理员可在信息管理中给他重置密码为默认密码。
网络正常情况下登录后仍显示离线工作状态：
1、再次检查网络是否正常;
2、app上【我的】-【登录设置】，勾掉【自动登录】，把app关了再重新打开登录。
【定位问题】
定位不准确，正常在GPS信号良好的情况下，登录app会自动定位到当前位置，如果发现定位不准确，可以点击左下角的定位按钮。
无法获取定位：
1、检查手机本身的GPS定位是否开启，以及app使用定位的权限是否开启，定位需授权【始终允许】;
2、app的定位通过GPS获取，跟手机中的导航软件获取位置的方式不同，室内、山洞或峡谷等地区会影响GPS信号，可以在开阔的室外等待1-5分钟;
3、手机本身过旧，硬件老化，GPS模块信号接收器不稳定。
【管护区图层问题】
登录app后如果发现管护区或管护路线或打卡点未在图上显示，请依次检查：
1、管理员确定该护林员是否已经分配了管护区或管护路线或打卡点;
2、点开app右上角的图层按钮，确认3个矢量图层是否都已勾选;
3、点击app左下角【管护区】按钮，正常情况下会自动定位到管护区;
4、点开app右上角的图层按钮，点击矢量图层的【更新】按钮，进行数据更新;
5、如果进行了以上操作后仍不显示管护区，务必在确认所有的巡护数据都已上传成功的情况下，找到手机里的【文件管理】-【生态护林员】文件夹-【数据】文件夹-当前登录账号的文件夹，删除整个当前登录账号的文件夹，再重新登录app，在网络良好的情况下app会自动下载数据。
巡护过程中提示“您当前所在位置超出管护区范围”，不影响轨迹记录和考勤等统计，系统层面上不要求必须在管护区内巡护，如果各地有自己的巡护要求，请依照各地的要求执行。
1、定位精准
提供地理定位系统，能自动记录巡护时的位置轨迹，为后期汇总与管理提供详细数据支持。
2、采集上传
支持在线采集巡护相关信息，随手记录后可一键上传，方便统一统计与数据分析。
3、经验交流
提供资源共享与交流专区，护林员之间可分享实地经验，互相学习提升，共同守护绿水青山。
4、任务清晰
可分配并管理日常巡护任务，实时记录完成进度，自动生成巡护报告，让工作更有条理。
1、系统支持任务自动分配与数据自动记录，让管理人员随时掌握巡护进度，提升整体运营效率。
2、集成的安全提醒机制能第一时间发现异常情况，及时响应，有效守护护林员人身安全。
3、多功能集于一体，从轨迹记录到数据上传，省去繁琐流程，大大提升巡护效率。
4、拥有实时通讯功能，方便护林员之间沟通联系，远程也能协调配合，提升团队协作力。
1、生态护林员巡护适用于多种巡护环境，支持多类型办公服务，灵活应对各种需求;
2、直观查看森林图像变化，实时掌握生态动态，提升观察与响应效率;
3、精确定位实时监管，优化巡护路径，有效提升工作精准度;
4、支持文字、照片、视频等多种打卡与记录方式，满足现场上报多元需求。
智能定位
