顺丰速运查询

顺丰速运查询是一款对快递业务查询与管理的软件，用户只需在app上填好信息等顺丰快递员上门取件就可以了，总之，让你轻轻松松寄收快递，为用户提供了便捷的快递服务，在软件上绑定手机号还能接受快件状态实时推送哦，省心省力不让你操心。

顺丰速运查询简介

搜索服务点：查看关注或附近服务点

查看服务点距离当前位置距离

查看服务点联系人、电话、地址、地图位置、地址代码

收派员照片推送

收派员上门前推送收派员照片

选择服务点代收快件

有人寄件给您时，会收到推送通知，选择服务点代收快件

我要查询：快件状态查询

可手动输入或直接扫描运单条码查询

点击推送通知，可自动收取快件状态变更信息

点击转发详情，可以通过邮件或短信转发快件的相关内容

顺丰速运查询使用指南

登入顺丰帐户

1.1于程序首页下方点选「我的顺丰」

1.2进入登入接口后，如已经注册为顺丰帐户，可按立即登录，直接输入手机号码或邮箱及密码，然后按「立即登录」

1.3 若未注册为顺丰帐户，可按「注册」，选择所在地区，输入手机号码后按发送验证码，验证码会以短信形式发出，输入短信验证码及自定密码，按注册登记手续便完成 

自助下单

2.1 于首页左上方点选「我要寄件」的图示，便可填写寄件人信息资料 

2.2 输入资料，完成后即可按「提交订单」

备注：

可设置默认寄件人

可按寄件人信息，从手机通讯录或顺丰地址簿中选择寄件人的资料 

2.3下单成功后，会显示「订单提交成功」画面。

 查询订单状态

3.1 于首页右上方点选「我要查件」的图示 

3.2 扫描或直接输入运单号码，即可查询订单状态

 查询资料

4.1于首页左下方点选「顺丰服务」，可查询产品介绍及增值服务资料等 

4.2于首页右下方点选「工具」，可查询运费、服务范围及汇率资料 

顺丰速运查询软件体验

顺丰速运通是顺丰速运专为手机用户设计研发的一项具有下单、查件、查询服务以及管理个人资料的一站式手机操作软件。主要针对中国大陆地区安装有Android操作系统的手机用户推出，智能化操作界面，带给您更多尊贵体验！

顺丰速运查询app版本优化

v8.9.8更新内容：

1、优化运单删除逻辑；

2、修复路由详情运费问题；

3、修复部分已知问题。

v8.9.7更新内容：

1、优化地址簿详细地址编辑交互；

2、统一保价上限金额；

3、修复其它已知问题。

v8.9.6更新内容：

1、新增申请发票功能；

2、会员专区升级适配提供更多的会员福利；

3、全面屏手机适配；

4、修复部分已知问题。

顺丰速运查询app体验

1、下单可上传留言或者托寄物图片，宝贝详情提前看；

2、查询及关注，还可地图导航；快件寄来时，手机轻松选择服务点代收；

3、扫描运单条码或输入运单号查件；

顺丰速运查询用户评价

1、我是一个家庭主妇，经常要网购，家里有小孩。在家里的时候怕吵到孩子我也是很谨慎把手机设置成静音，在平台上都给快递小哥留了言。让把快递放到指定位置后发个信息就好、今天同时收到了两个快递，某达快递我真是要气死！!一阵砸门，吓的我心脏病都要犯了、孩子放声大哭！我以为这是这个行业的通病、但是顺丰小哥就很出乎我的意料。上午放好给我留言后!下午又很礼貌的发来信息和我确认是否已取走。我对我没有及时回复小哥的信息而感到抱歉！也让我更坚定的确定顺丰是最优质的快递平台.感谢顺丰小哥。。    

2、首先我是个学生，网购也不少，以前买东西都是默认发货，那些圆通中通什么的，在我们这些小城市很常见，慢是真的慢这个没话说，有些时候电话不打一个，怎么签收的都不知道。可能是我们这里的是这样吧。但相比顺丰，我们这里的顺丰，服务是真的好，打电话给你签收，有急事什么的还会妥善处理，寄东西也没得话说。每次去顺丰寄东西，一看到人来，就开始到处叫相应的人来处理，即使人真的很多也等不超过十五分钟。圆通中通免邮费了取包裹还要给钱，这个是最无语的，垃圾没得话说。总之我们这里的顺丰包裹质量服务效率都很高。总体体验超级棒，难免会有出错，跟其他快递比起来一个天上一个地下，所以那些喷子就别bb了

3、在得物上面同事卖出2双同款鞋但不同码，交给了快递小哥，取件码发给了他，上面明确标出顺丰号，鞋码，然而就是这么明确的信息，快递小哥拿到两双鞋子后，还是给我寄错了位置。之后因为鞋子码数错误，两双鞋子都被退回并且保证金全部被扣除。打电话给顺丰说明了情况并且投诉，顺丰并完全没有意识到是自己员工导致的错误。从第一天说要赔付50元顺丰代金券，第二天60元，第三天100元，第四天200元。来回和我沟通并且锁在了最高赔付200元代金券上。可是我光是得物保证金扣除的2双鞋都已经损失了350元，如果这上面有我的错误，我会接受这份赔偿，问题是作为你们员工，你们犯的错误，为什么要你们的客户（我）来承担。即使赔付了我200元代金券，我们客户凭什么还要相信你们？再去选择去用你们公司的服务？难道还要我因为你们可能到来的再次失误，让我赔付更多的钱吗？你们公司公关团队包括内部客服处理问题及其慢，并且对客户（我）保持一种毫不在乎的态度。最后再重申一遍，客户凭什么要为了你们自己工作的失误而导致亏损并且还要听你们每天电话，加10块钱代金券赔付，20块钱代金券赔付，字字句句说这是公司提供最高的赔偿金的话语

4、顺丰速运移动客户端是顺丰速运基于Android操作系统开发的个人快件管理软件，顺丰速运向客户提供自助下单、查件、订单管理、服务点查询、运费查询等一站式掌上便捷快件服务

5、最难用之app，有了问题，客服喊你去微信小程序！那我要app干嘛呢？这app干啥啥不行，你有账号，可以下单可以付钱，但是不能开票！不好意思，你账号和寄方电话不一致，亲，那我的付钱的时候可以付，开票的时候就不行了么？我帮别人寄快递了，我还不能开票了…我还得找回别人，哎，不好意思，你帮我申请个顺丰账号，我要开票…这设计回路，我也是醉了！我有2个号我的错？我没有2个手机号都申请顺丰账号，也是我的错？只能说这个顺丰收钱都好说，开票能避免就避免，能逃税就逃税么？不给你们设置点障碍，哪来的钱是么